Сам себе детектив. Как собирать информацию о соискателях и работниках в интернете

Узнать информацию о соискателе или работнике, а также собрать доказательства для суда можно и без помощи службы безопасности и детективов. В этом юристам и HR поможет Open Source INTelligence (OSINT) — разведка, которая включает в себя поиск, выбор и анализ информации из общедоступных источников. Такое расследование не требует ни специального образования, ни в большинстве случаев денег. Главное — знать, что, как и где искать. О том, какие инструменты использовать в рамках OSINT, чтобы составить характеристику на человека и найти аргументы в пользу компании для суда, узнаете в статье.

Картотека судебных дел

В первую очередь посмотрите, какая судебная практика есть в отношении того, кого вы хотите проверить (далее — объект проверки). В обычной картотеке судебных дел в системе ГАС «Правосудие» можно найти много интересного. В том числе можно выяснить, что человек — любитель посутяжничать или что он привлекался к уголовной ответственности, например за кражу, ранее нарушал трудовую дисциплину либо иным образом создавал проблемы прошлому работодателю. Такую проверку стоит проводить не только в отношении соискателей, но и при подготовке позиции для суда с работником.

Пример из практики
Однажды я представлял интересы аудиторской компании, которая уволила сотрудника за явную некомпетентность и многочисленные дисциплинарные взыскания. Работник с увольнением не согласился и обжаловал его в суд. Несмотря на уверенную позицию по делу, мне казалось, что для окончательного формирования мнения суда по нашему спору чего-то не хватает.

Из любопытства я зашел на сайт mos-gorsud.ru и в разделе «Поиск по судебным делам» вбил фамилию и инициалы нашего оппонента. Оказалось, что этот сотрудник — любитель судиться даже при отсутствии каких-либо реальных нарушений его трудовых прав. Он уже трижды предъявлял иски предыдущим работодателям, причем все три решения были не в пользу работника и его дискредитировали. Копии соответствующих решений судов и записи в трудовой книжке мы приобщили к материалам дела. Данная информация окончательно сформировала мнение судьи по делу, и он отказал в удовлетворении иска.

Вывод из истории такой: даже если вам кажется, что вы и так выиграете дело, проверьте работника в системе ГАС «Правосудие». Лишним это не будет. В нынешних судебных реалиях, где личность участника процесса может сыграть для разрешения дела важную роль, отказываться от сбора открытых персональных данных оппонента — непозволительная роскошь.

Поисковики

Не пренебрегайте таким, казалось бы, банальным инструментом, как поисковики. В деле, о котором я рассказал ранее, уже после разбирательства мы с помощью поисковых систем обнаружили еще одну интересную деталь: работник обращался на разные форумы, специально ища поводы создать работодателям неприятности.

В ходе проверки рекомендую использовать разные поисковики. Я в основном полагаюсь на следующие:

• Google и Bing (для Европы или Северной Америки);
• Baidu (для Азии);
• «Яндекс» (для России и Восточной Европы).

Каждый из этих поисковиков уникален по-своему. Так, Google может помочь отыскать упоминания об объекте проверки не только на сайтах, но и внутри документов, опубликованных в публичном доступе. Главное — правильно использовать задаваемые параметры поиска. Ниже — несколько советов о том, как сделать запросы в Google более эффективными.

Поставьте слово или фразу в кавычки, если хотите получить отчет с упоминанием слов или фраз именно в той форме, которую вы указали. Например, «решение Верховного суда».

Введите в поисковую строку символ # перед словом для поиска по хештегам или символ @ перед названием соцсети для поиска в соцсетях. Например, #ТрудовыеСпоры или @twitter.

Укажите без пробела и кавычек site: перед ссылкой, чтобы найти информацию на определенном сайте. Например, site:youtube.com.

Введите без пробела и кавычек cache:, чтобы найти кешированную версию сайта или страницы в соцсети. Таким образом можно получить доступ к записи, которая уже была удалена. Например, cache:vk.com/tspor. Чтобы в кешированной странице сразу же нашлась какая-либо информация, к указанному запросу добавьте пробел и интересующие вас слова. Например, cache:vk.com/tspor Дмитрий Медведев. Найденные в кешированной странице слова «Дмитрий» и «Медведев» поисковик выделит цветом.

Добавьте дефис или знак — (минус) перед словом, чтобы исключить его из поиска. Этот прием позволит сократить количество найденных ссылок, что особенно актуально, если у объекта проверки есть знаменитые однофамильцы. Например, Андрей Тихонов -футболист -полузащитник -Спартак -актер.

Соцсети и Telegram

Чаще всего информация в соцсетях с работой прямо не связана, но она также может быть полезной. Содержание профиля может подтвердить ваше предположение или заставить усомниться в достоверности слов человека и помочь в дальнейшем поиске. Кроме того, по соцсетям иногда можно судить о деятельности лица в рабочее время и степени его вовлеченности в решение трудовых задач. В графике на примере соцсети «ВКонтакте» разобрали, чем в расследовании может помочь информация, которую сразу видно при входе на страницу человека.

Также при поиске информации рекомендую обращаться к мессенджеру Telegram, на просторы которого уже перекочевала значительная часть «Даркнета» с его объемами различной и даже порой закрытой информации. Ниже три Telegram-бота, которые мне больше всего нравится использовать при OSINT-проверке.

@AvinfoBot — платный бот, который хоть и стоит дороже аналогов, но работает гораздо корректнее. Его база регулярно пополняется новыми данными. Бот позволяет создать отчет с информацией из разных баз об объекте проверки: привязка мобильного телефона к страницам в соцсетях, адрес места жительства, используемый автомобиль. Информация об автомобиле, в свою очередь, позволяет установить наличие штрафов, что важно, если речь идет о работе, связанной с управлением транспортными средствами. В отчете также представлена информация об объявлениях, размещенных человеком на различных площадках, например на «Авито» или «Юле». И хотя кажется, что объявления не имеют отношения к работе, это не всегда так. Однажды благодаря подобным объявлениям мы установили факт хищения работником имущества работодателя с целью последующей перепродажи.

@Quick_OSINT_bot показывает, например, информацию об операторе, электронном почтовом ящике абонента, адресе места жительства, а также о том, как объект проверки записан в телефонной книжке других абонентов. Последнее часто дает неплохое представление о человеке.

@TlgrmChckBott позволяет устанавливать по номеру телефона никнеймы в «ВКонтакте», «Одноклассники» и других соцсетях.

В конце концов благодаря Telegram-ботам и страницам в соцсетях можно самостоятельно собрать колоссальный массив информации о человеке: логины, никнеймы, интересы, профессиональный опыт, места обучения и работы, хобби, друзья, личная жизнь, досуг и многое другое. Даже если такая информация на первый взгляд не относится к делу, при более подробном изучении она часто позволяет найти сведения и факты, которые можно использовать в суде в свою пользу.

Информация о человеке, которую можно найти с помощью базовой OSINT-проверки